INTRODUCCIÓN
Las diferentes actividades que se
realizan en las oficinas del mundo se han visto en la necesidad de evolucionar
a la administración de forma electrónica, debido a que las demandas por parte
de los usuarios de tener la información al instante, requiere de la
implantación de mecanismos automatizados y es en esta etapa, que la
informática, se hace presente para poder llenar las expectativas y mediante la
evolución que sufren las computadoras en sus dos dimensiones: hardware y
software, tenemos la oportunidad de utilizar las herramientas de última
generación las que permiten, que en una oficina, se puedan llevar a cabo, una
mayor diversidad de funciones, que actualmente estaban restringidas a tipos de
organizaciones especializadas.
El cambio que generó la interfaz
gráfica en las computadoras, la hace más amigable al usuario y nos permite,
mediante la gama de posibilidades tecnológicas llegar a realizar actividades
que anteriormente eran impensables para realizar en o desde la oficina.
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